Privacy Policy di eatalianxperience.com

Eatalianxperience.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente

  1. Contatto via telefono
    Dati Personali: numero di telefono

  2. Mailing list o newsletter e Modulo di contatto
    Dati Personali: email; nome; cognome

    • Gestione dei pagamenti

      1. PayPal e Stripe
        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

      2. Pagamento a mezzo di bonifico
        Dati Personali: dati relativi al pagamento

    • Gestione dei tag

      1. Google Tag Manager
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      1. Hotjar Heat Maps & Recordings
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Interazione con le piattaforme di live chat

      1. Facebook Messenger Customer Chat
        Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo

      2. Widget di Chat Customerly
        Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio

    • Interazioni basate sulla posizione

      1. Geolocalizzazione
        Dati Personali: posizione geografica

    • Protezione dallo SPAM

      1. Google reCAPTCHA
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Pubblicità

      1. Facebook Audience Network
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)

      2. Pubblico simile di Facebook e Microsoft Advertising
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da eatalianxperience.com

      1. Registrazione diretta
        Dati Personali: varie tipologie di Dati

    • Remarketing e behavioral targeting

      1. Remarketing Google Ads, Facebook Remarketing e Remarketing con Google Analytics
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      2. Pubblico personalizzato di Facebook
        Dati Personali: Cookie; email

    • Servizi di piattaforma e hosting

      1. WordPress.com
        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Statistica

      1. Google Analytics, Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Monitoraggio conversioni di Google Ads, Yandex Metrica, Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) e Monitoraggio conversioni di Yahoo Advertising

        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      1. Widget Google Maps, Widget Video YouTube e Video Vimeo
        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      2. Google Fonts
        Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

      3. Font Awesome
        Dati Personali: Dati di utilizzo

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

    1. Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

      Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso eatalianxperience.com per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
      I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
      L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

    2. Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall’Utente

      Il Titolare di eatalianxperience.com potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
      Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

    3. Notifiche push

      Eatalianxperience.com può inviare notifiche push all’Utente per raggiungere gli scopi descritti nella presente privacy policy.

      Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per eatalianxperience.com, per alcune o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.
      Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull’utilizzo di eatalianxperience.com.

    4. Notifiche push per il direct marketing

      Eatalianxperience.com può inviare notifiche push all’Utente per scopi di direct marketing (al fine di offrire servizi e prodotti forniti da terzi o non correlati al servizio o prodotto fornito da eatalianxperience.com).

      Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per eatalianxperience.com, o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.

      Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull’utilizzo di eatalianxperience.com.

      Oltre alle impostazioni applicabili del dispositivo, l’Utente può anche avvalersi dei diritti descritti nella relativa sezione della presente privacy policy.

    5. Processi decisionali automatizzati

      Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si haun processo decisionale automatizzato.
      Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, eatalianxperience.com potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Eatalianxperience.com ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
      Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

      • consentire o migliorare il processo decisionale;
      • garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
      • ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
      • ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

      Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da eatalianxperience.com l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

      Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

      Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

      • ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
      • contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
      • richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento. Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritto degli Utenti.
    6. Vendita di beni e servizi online

      I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da eatalianxperience.com dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Eatalian Experience S.r.l.
      Via Enrico Cosenz 22
      00159 Roma (Italia)

      P.IVA 03104890805
      REA RC – 211020

      Indirizzo email del Titolare:
      [email protected]